中团网所开创的所谓的 “O2O模式”看似合理,实际上并没有
中团网所开创的所谓的 “O2O模式”看似合理,实际上并没有被国外主流媒体所传播。而是普遍存在的经济和社会现象而已。O2O也可以简称为On2Off,这样就可同其它商务术语一致,例如B2C、B2B和C2C。随着互联网上本地化电子商务的发展,信息和实物之间、线上与线下之间的联系变得更加愈加紧密。O2O让电子商务网站进入新的一个阶段。目前采用O2O模式经营的网站已经有很多,团购网就是其中一类,如中团网、篱笆网、齐家网等大宗商品团购网站,美团网、58团购、窝窝团、拉手网等生活信息团购网站,另外还有一种为消费者提供信息和服务的网站,如赶集网、爱邦客等。值的一提的是,在业内受到争议,且已在全国建立20余家实体店铺的青岛品牌索妃雅所推行的ITM网购与O2O模式有本质的不同,无论是经营理念、经营构架,还是经营方式截然不同于O2O模式。如,O2O更注重线上交易,而ITM模式则更偏重于线上预订,线下交易;O2O模式的实际经营可适用于办公室等任何实体经营场所,而ITM模式则以店铺式经营。 最受关注O2O平台
本地信息及生活服务平台——有啊凭借其背靠百度的资源、品牌、团队、和“靠谱”的平台定位,荣获由中国电子商务协会-中国团购发展指导中心颁发的“2011最受关注O2O平台奖”,并成为首批O2O实验室成员之一。
O2O模式营销性
对于中团网所倡导的O2O模式来说,方便衡量性能是很重要的,这是O2O模式的电子商务平台服务的宗旨之一。传统的商务利用cookies和pixels之类的东西追踪转变。Zappos 可决定在线营销的ROI(投资回报率),因为每笔完成的订单在确认页面都有“追踪码”。线下商务就没有这个优势。但O2O让其变得简单,因为交易发生在网上,相同的工具现在也可以用于线下世界,只需通过中间商,例如OpenTable或SpaFinder。相比于向本地商家销售广告来说,这个模式的利润要大得多而且方便扩大规模;这都是由于能够通过在线中间商进行支付。
O2O模式商务关键
中团网的O2O模式商务的关键是:在网上寻找消费者,然后将他们带到现实的商店中。它是支付模式和为店主创造客流量的一种结合(对消费者来说,也是一种“发现”机制),实现了线下的购买。它本质上是可计量的,因为每一笔交易(或者是预约)都发生在网上。
这种模式应该说更偏向于线下,更利于消费者,让消费者感觉消费的较踏实。
O2O模式支付效果
所谓中团网O2O就是online to offline,也就是说将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。最重要的是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
这同目录模式明显不同,因为支付有助于量化业绩和完成交易等。现在也出现了在之前模式之外的另外一种模式,它类似于O2O,又区别于O2O。它和O2O模式的区别即是在线下消费。通过网站了解相关资讯后,再到线下的商家去消费。消费者可在简单的了解之后再决定消费与否或在体验之后再支付。
O2O模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去
——在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。
O2O和B2C、C2C的区别
B2C、C2C是在线支付,购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中;
o2o、团购、b2c、c2c的区别
O2O是在线支付,购买线下的商品、服务,再到线下去享受服务。
O2O和团购的区别
O2O是网上商城,团购是低折扣的临时性促销。
无论你是不是第一次听到O2O,这个市场正在被激活。
O2O模式未来展望
不可否认,把商品塞到箱子里送到消费者面前,这个市场已经成熟。2010年网上购物销售额达到5000亿RMB,网购用户人均年投入2400元RMB。这个市场还有很大的潜力,但进入门槛已经很高了,从创业者到资本市场都在寻找电子商务的下一个模式。
我们发现,服务业的GDP占有率比制造业(生产那些能塞到箱子里的商品)高,在将来的5年国家将进一步提升服务业的GDP占有量,如果把商品塞到箱子里送到消费者面前的网上销量有5000亿,那么生活服务类的网上销量会达到万亿。
我们还可以发现,生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受,事实也证明这种在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务的模式很快的被接受。而且我们的团购平台从一天一款到一天多款,从一款卖一天到一款卖多天,从团商品到团服务,从一个城市辐射到全国。团购作为非常态下的电子商务形式,一定会趋向于商品多样化,最终走上生活服务类折扣商城的形式。
O2O营销模式的核心是在线预付。
数据显示,即使在电子商务最发达的美国,线下消费的比例依旧高达92%。
这不仅仅是因为线下的服务不能装箱运送,更重要的是快递本身无法传递社交体验所带来的快乐。但如果能通过O2O模式,将线下商品及服务进行展示,并提供在线支付“预约消费”,这对于消费者来说,不仅拓宽了选择的余地,还可以通过线上对比选择最令人期待的服务,以及依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。但如果没有线上展示,也许消费者会很难知晓商家信息,更不用提消费二字了。另外,目前正在运用O2O摸索前行的商家们,也常会使用比线下支付要更为优惠的手段吸引客户进行在线支付,这也为对消费者节约了不少的支出。
从表面上看,O2O的关键似乎是网络上的信息发布,因为只有互联网才能把商家信息传播得更快,更远,更广,可以瞬间聚集强大的消费能力。但实际上,O2O的核心在于在线支付,一旦没有在线支付功能,O2O中的online不过是替他人做嫁衣罢了。就拿团购而言,如果没有能力提供在线支付,仅凭网购后的自家统计结果去和商家要钱,结果双方无法就实际购买的人数达成精确的统一而陷入纠纷。
在线支付不仅是支付本身的完成,是某次消费得以最终形成的唯一标志,更是消费数据唯一可靠的考核标准。尤其是对提供online服务的互联网专业公司而言,只有用户在线上完成支付,自身才可能从中获得效益,从而把准确的消费需求信息传递给offline的商业伙伴。无论B2C,还是C2C,均是在实现消费者能够在线支付后,才形成了完整的商业形态。而在以提供服务性消费为主,且不以广告收入为盈利模式的O2O中,在线支付更是举足轻重。
页:
[1]