来客宝:大众消费O2O的互动平台
来客宝:大众消费O2O的互动平台“来客宝”网——国内零售行业优惠信息互动服务平台,专门致力于都市生活消费的优惠信息定期发布、定制获取,以打造成为中国零售行业的优惠营销和互动消费引导的线上-线下(Online-Offline)平台。以改变消费方式,提升消费质量为宗旨。汇集众多零售行业发布的各种优惠券,优惠活动以及优惠资讯,用户能够随时掌握商家优惠资讯,参与商家优惠活动,真正做到鼠标轻轻一点,优惠触手可及!
“来客宝”的CEO顾晨炜说,自从推出微信帐号以后,他们维护App的精力确实减少了很多。他说,零售业是中国未来经济发展的新引擎,而零售业的发展要求营销管理日益精细化和数字化。但麦肯锡调研结果显示,消费者70%的购买决定是在店内做出的 ,68%的店内购买属于冲动性购买。
那么,问题就来了:如何锁定营销目标?商家借助“来客宝”这个可以自主控制的精准营销工具,通过手机、网站和终端机这三大载体,向顾客推送他们感兴趣的促销信息。而顾客在逛店时不仅可以获得优惠券,还可以得到积分奖励。这样一来,“来客宝”给商家带来了三大提高:提高来客质量、提高客单价、提高供货商的促销积极性。
到目前为止,“来客宝”已经签约了205家大卖场,注册会员35万,周活跃度在50%以上。此外,他们已经在16家卖场实现了“来客宝”和商超数据的“紧耦合”。
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