优美家的O2O模式
优美家的O2O模式“优美家”是一家以“在线中、短期租赁”为基点,进而覆盖大众生活服务的O2O企业。自9月下旬上线以来,“优美家”实现了上线月收益近百万的佳绩,而对于“优美家”的企业定位,其创始人张若愚说,这是一家“实业化”的互联网公司。
是国内“在线短租”领域鼻祖 “爱日租”联合创世人的张若愚近日再度创业,推出了住宅服务类O2O网站——优美家。据了解,“优美家”是一家主要旨在向大众提供包括“在线中、短期租赁”以及“生活住宅服务”等服务的O2O平台。
据悉,与之前的“爱日租”专营“在线短租”业务不同,“优美家”的主营内容不仅有张若愚所擅长的“线上预订”业务,而且还涵盖了包括线下家电维修、保洁等“生活服务”类的业务。众所周知,当前国内大部分“在线短租”网站多是互联网信息汇集平台,“重”线上的信息汇聚而“轻”线下服务;与此同时,“生活服务”类企业则更多的是纯线下的传统服务供求。那么,“优美家”又是如何将这两块不同“线”的业务领域进行融合的呢?
对此,优美家创始人张若愚表示,目前,国内的互联网生活服务平台缺的是完善的“线下服务”,而“线下生活服务”缺的又是规范化、透明度高的“在线运营”。“优美家”要做的就是通过制定一套完善的、规范的、标准的服务体系,以此将这两块业务进行完美的捏合,从而形成一个以“在线租赁”为杠杆,进而撬动大众日常生活服务的“住宅服务”O2O模式。
那么,这套被张若愚称之为“杠杆润滑剂”的服务体系又有哪些特点呢?张若愚告诉记者,这套服务体系首先就需要具备可复制性和可增值性,只有达到这两点,这套服务体系才能够满足“优美家”未来市场拓展的需求,而要想实现这两点,则需要一支经验丰富的线下服务团队进行严谨的线下服务管理和体系制定。 据了解,目前优美家已经通过合作并入的形式建立了一支对住宅保洁、家电维修等都具有20年丰富经验的线下服务团队,并且这支团队已经开始在“优美家”初步圈定的区域进行线下团队的拓展工作。
此外,在回答记者提出“‘优美家’与其他‘在线短租’网站有何差异”的问题时,张若愚强调“优美家”现阶段的业务主体更应该说是填补了年租市场里中、短期租赁的空白点,并且通过此类市场用户的实际生活需求,形成了独特的“带有服务的租赁住宅”业务,因此“优美家”更是一家纯粹的O2O企业。
据悉,“优美家”自今年9月下旬上线以来,在短短一个月的时间里就获得了收益近百万的佳绩。正因如此,已经开始有多家资本方与张若愚进行接触洽谈。不过,对于资方的青睐,张若愚却冷静的表示,现阶段,“优美家”团队更关心的是如果把产品运营做到更适合市场需要,如何研发一套有发展性的多元化技术信息体系来标准化产品及服务流程。
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