O2O未来关键是打通线下渠道

o2o未来关键是打通线下渠道

Z-Club第98期清科创业投资俱乐部—移动电子商务与O2O市场机会在京举行，清科创投董事总经理叶滨表示，涉猎餐饮业的O2O企业面临着复杂的环境以及管理上的挑战，而把线上的用户流量转换为线下的客流量比较慢也成为大多O2O企业的短板。

叶滨首先介绍了清科创投在O2O领域的投资情况，“清科创投今年投资了一个O2O项目——布丁。”他认为，O2O其实不新鲜，只是今年才提出了这个概念，携程是最典型的代表，“酒店领域的O2O有很多的成功的案例，但是扩展到其他的行业，一直很不理想，比如说有许多互联网企业想做餐饮领域的O2O，但一直都没有成功。”

叶滨分析，之所以会产生这种现象的原因是，线下和线上在衔接过程中会遇到很多的问题，“携程发展十年，一个拥有四十亿美元的上市公司，签约的酒店也只是一万多家。而餐饮行业，比如说北京的餐馆就有，可能全国的餐馆加起来就有上百万家。”而正因为如此，涉猎餐饮领域的O2O面临着很复杂的环境以及管理上的挑战。他还进一步指出了O2O企业在与餐馆合作过程存在的问题：即把线上的用户流量转换为线下的客流量比较慢，“可能要过两三个月，餐馆才能从线上零星的获取一些客户流量，而此时餐馆的服务人员可能已经换了一大批，此时就会产生优惠券的认可和使用问题。”

但叶滨认为随着团购业的的不断发展和移动互联网的渗透，许多问题都将迎刃而解，O2O领域也将产生越来越多的机会。