李彦宏:企业级软件和大数据是未来五年里两大行业趋势
每年百度的联盟峰会,百度生态内的合作伙伴都会聚在一起,听百度CEO李彦宏讲关于未来的故事。今年的峰会上,李彦宏这样开篇:“我以为讲的是三到五年后才发生的事,互联网发展实在太快,我去年讲的今年就开始变为现实。”他预测,企业级软件和大数据是未来五年或者更长时间里两大行业趋势。
“我天天都在想我们要做什么。我想要做的,我不愿意告诉大家;我愿意告诉你们的,又是我不想做的。我不想做的A和T想不想做呢?我估计他们也不想做,我要预测的是未来5年会有很大发展、但BAT又不想做的。”
在5月29日的百度联盟峰会上,百度董事长兼CEO李彦宏如是说。 他预测,企业级软件和大数据是未来五年或者更长时间里两大行业趋势。
特别是对于日益火爆的大数据,李彦宏的观点颇为冷静。他直言,“数据爆炸”是一个伪命题,反思称,“因为目前很多数据其实是没有价值的数据。”
企业级软件将是大市场
企业级软件并非是新事物。但在李彦宏看来,企业级软件在国际上是非常大的市场,如微软、甲骨文等,但在中国没有特别大的企业级软件的公司,这主要由两方面原因造成,一是过去中国劳动力成本很低,使用企业级软件的效应并没有起来,其二是很多企业老板并不用电脑,不会用PC提升效率。
但目前制约中国企业级软件迅猛发展的上述两个因素正在发生改变,中国劳动力成本上升非常快,每个老板都拿着智能手机,可以随时随地的上网,自然会想到用企业级软件提升公司效率。
李彦宏举例称,去年百度收购91无线,在和91高层打交道的过程中,有一点让百度很吃惊,每个91高管拿出来的名片邮件都不一样,有的是公司邮箱、有的是163邮箱,有的是QQ邮箱。91高管回应说,他们不用邮箱,而是用内部开发的企业IM。这种IM不仅可以交流,还可以进行任务分发、考核等等。
他还以百度旗下去哪儿为例指出,青岛航空已经将票务系统外包去哪儿,依靠外部在线系统处理票务。
李彦宏总结,这些例子很可能代表一种方向, 整个企业可以用新型的软件来运营,未来新的企业级软件不光要解决内部运转流程的问题,还应该解决企业从内部到外部链接的问题,包括怎么和客户打交道等,这些都是过去企业级软件无法解决的问题。
数据爆炸是伪命题
李彦宏还认为,未来科技发展将与大数据有很大关系,如果将新的企业软件和新的大数据结合,再引用人工智能等技术,未来若干年科技都将有非常好的发展前景。
李彦宏提到,经常有人说,过去两年人类产生的数据占到全部人类文明的90%,现在处于数据爆炸时代,非常多,也解决了很多问题,这种观点有点“误导”大众的感觉。现在每天产生大量数据,但很多是没有价值的数据,这些数据没有显示出足够的威力。
举例来说, 百度也做智能手环,智能手环能够测量血压,测试跑了多远,消耗多少卡路里,但这些积累的数据并不能实现治病。李彦宏说,未来真正的大数据积累应该是可以提前预测人的疾病情况,因为疾病不是一天出现的,而是天长日久累计出来的,各种数据一定发生变化。
在李彦宏看来,很多手环等产品并没有能力搜集这些数据,如果能立刻告知有价值的信息,并坚持这样做,那将会产生非常大的价值。
例如,吃饭要用筷子,能不能测量出饭菜里有没有地沟油呢,但是目前没有这样的数据来衡量。再如,人们天天刷牙,是否能够通过牙刷检测唾液,从而判断用户的健康状况。
李彦宏认为,难点不是说生产一个硬件出来,而是识别出什么数据对你有价值。他认为越是这种日常用到的、自然而然不是强加给用户的东西会是大数据用武之地。
他同时称,目前的传统企业和互联网公司在数据上都没有优势,之前通过收集的数据进行的大致都是宏观上的预测,是统计型的结果,而真正的数据积累还完全不够。而要找到有价值的数据,就需要每个行业拥有行业知识的人拥抱互联网,与互联网结合。
三大能力
在一个全新的世界里,百度的定位是什么?
新软件在逻辑上与搜索一脉相承。搜索引擎为客户连接了消费者,行业内的说法是导流,百度扮演的角色是入口;而新软件不仅连接消费者,也连接供应商、销售渠道、外包服务商等,百度是个平台,承接连接的服务。
传统软件解决企业内部资源优化,而新软件通过云计算、大数据解决了与外部资源连接的问题,是更大范围的优化。
另外,在云平台上的新软件是一套去模块化的软件:没有ERP、OA自动化、财务、HR、CRM等模块,公司运营需要什么样的功能,云便随时生成。云平台为每一家公司提供的软件产品是不一样的,是完全的个性化定制。
云平台需要什么样的资源与能力?需要平台的数据积累,需要规模云计算能力。但都不是最关键的,最关键的是基于平台上的生态链:在这个生态链上,有消费者,有零部件提供商,有品牌厂商,有软件开发商,有各种营销资源。
谁能扮演这样的角色?具备这样能力的公司必需要完成三大步跨越: 一是云计算+大数据的积累;二是海量用户平台的跨越;三是包括各种资源的生态圈。
目前具有这三大布局的公司,也只有BAT(指百度、阿里巴巴、腾讯)。即使BAT,亦有不足,尤其生态链方面:没有一家公司笼络了包括零部件提供商(供应链)、品牌厂商、软件开发商、营销资源等在内的所有资源。
百度在营销、品牌方面有优势,阿里巴巴在供应链方面有优势,腾讯在软件开发商方面有优势 ,但这些优势也是比较而言,不是绝对优势。
要完成大数据方面的积累,需要每一个行业,以及拥有行业知识、行业经验的人,来积极拥抱互联网,来跟互联网进行结合。李彦宏说,仅凭互联网公司,或者仅凭传统行业人,搜集不了有价值的慢数据。
“现在的问题是,传统产业抱着自己的数据说,大数据时代来了,我这些数据可以开始显现威力;而互联网公司在技术上有相当的积累,可以去做一些事情了。”李彦宏说,但事实上,这不过是一个幻觉。他认为,只有不同领域的人能够进行交叉、进行相互的激励,通过跨界的合作,才能产生大数据时代的创新。
在三大步跨越中, 云计算+大数据是根基 。李彦宏希望借助百度自己在品牌商、营销商中的资源,引导传统企业拥抱互联网,与百度一起生产、搜集最有价值的新数据,把百度面向未来的根基夯实。
在此之前,百度已连续三个季度投入10多亿元,布局人才培养、大数据、人工产品等方面。今年4月24日,李彦宏在百度技术开放日上介绍,百度内部一直在做人工智能方面的工作,研制的“百度大脑”,运用很多计算机、很多书,让它深度学习,去模拟人脑,现在已相当于两到三岁儿童的智力水平。
李彦宏现在的期望是,把百度的技术能力与传统企业的专业能力结合起来。 |
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